Sistema de Gestión de Calidad
MANUAL DEL SGC 9001-2015
- ITA-CA-MC-001 MANUAL DEL SGC
- ITA-CA-MC-001-A01 Política de Calidad para el SGC
- ITA-CA-MC-001-A02 Organigrama de la Alta Dirección para el SGC
- ITA-CA-MC-001-A03 Matriz de Responsabilidades
- ITA-CA-MC-001-A04 Plan Rector de la Calidad
- ITA-CA-MC-001-A05 Plan de la Calidad del Servicio Educativo
- ITA-CA-MC-001-A06 Mapa e Interacción de Procesos
- ITA-CA-MC-001-A07 Lista Maestra de Documentos Internos
- ITA-CA-MC-001-A08 Lista Maestra de Documentos de Origen Externo
- ITA-CA-MC-001-A09 Lista Maestra para el Control de los Registros de Calidad del SGC
- ITA-CA-MC-001-A10 Resposabilidad y Autoridad del SGC
- ITA-CA-MC-001-A11 Procesos Externos del SGC
- ITA-CA-MC-001-A12 Contexto Plan de Desarrollo Estatal y Municipal
- ITA-CA-MC-001-A13 Determinación de Riesgos
PROCESO VINCULACIÓN
Procedimiento para las visitas a empresas
- ITA-VI-PO-001 Procedimiento para Visitas a Empresas y Viajes de estudio
- ITA-VI-PO-001-07 Programa de Visitas Aceptadas a Empresas o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-06 Formato de Incidencias en Visitas Empresa o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-05 Formato para solicitud de Transporte
- ITA-VI-PO-001-04 Lista de Estudiantes Autorizados para la Visita a Empresas o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-03 Oficio de Presentación y Agradecimiento
- ITA-VI-PO-001-02 Oficio de Solicitud de Visita a Empresa o Viaje de Estudio
- ITA-VI-PO-001-01 Formato de Solicitud de Visitas a Empresas o Viajes de estudio
Procedimiento para la promoción cultural y deportiva
- ITA-VI-PO-001 Procedimiento para Visitas a Empresas y Viajes de estudio
- ITA-VI-PO-001-07 Programa de Visitas Aceptadas a Empresas o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-06 Formato de Incidencias en Visitas Empresa o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-05 Formato para solicitud de Transporte
- ITA-VI-PO-001-04 Lista de Estudiantes Autorizados para la Visita a Empresas o Viajes de Estudio
- ITA-VI-PO-001-03 Oficio de Presentación y Agradecimiento
- ITA-VI-PO-001-02 Oficio de Solicitud de Visita a Empresa o Viaje de Estudio
- ITA-VI-PO-001-01 Formato de Solicitud de Visitas a Empresas o Viajes de estudio
Procedimiento para el servicio social
- ITA-VI-PO-002 Procedimiento para Servicio Social con Enfoque por Competencias
- ITA-VI-PO-002-04 Formato de Constancia de Terminación de Servicio Social
- ITA-VI-PO-002-03 Formato de Reporte Bimestral con calificación
- ITA-VI-PO-002-02 Oficio de Presentación de Servicio Social
- ITA-VI-PO-002-01 Formato para Solicitud de Servicio Social
PROCESO PLANEACIÓN
En construcción.
PROCESO CALIDAD
Procedimiento para la Salida No Conforme
- ITA-CA-PG-004 Procedimiento para Salida No Conforme
- ITA-CA-PG-004-01 Formato para Identificación, Registro y Control de Producto No Conforme
Procedimiento para la Revisión por la Dirección
- ITA-CA-PG-007 Procedimiento para la Revisión por la Dirección
- ITA-CA-PG-007-01 Formato para la Revisión por la Dirección
Procedimiento para la Gestión de Riesgos
- ITA-CA-PO-003 Procedimiento de la Gestión de Riesgos
- ITA-CA-PO-003-A01 Anexo Análisis PESTEL
- ITA-CA-PO-003-02 Matriz de la Gestión de Riesgos
- ITA-CA-PO-003-01 Formato de identificación de riesgos
Procedimiento para la Atención de Quejas y Sugerencias
- ITA-CA-PO-004 Procedimiento para atención de Quejas y Sugerencias
- ITA-CA-PO-004-01 Formato para Quejas o Sugerencias
Procedimiento para el Control de Documentos
- ITA-CA-PG-001 Procedimiento para el control de Documentos
- ITA-CA-PG-001-A03 Tabla de aprobación y autorización de documentos
- ITA-CA-PG-001-A02 Tabla de asignación de códigos para documentos de SGC
- ITA-CA-PG-001-A01 Tabla de control de cambios
- ITA-CA-PG-001-01 Formato para el control de instalación de documentos electrónicos
Procedimiento para Control de Registros de Calidad
Procedimiento para Auditoría Interna
- ITA-CA-PG-003 Procedimiento para la realización de Auditorías Internas
- ITA-CA-PG-003-A01 Criterios para Calificación de Auditores
- ITA-CA-PG-003-05 Formato para Reunión de Cierre
- ITA-CA-PG-003-04 Formato para informe de Auditoria
- ITA-CA-PG-003-03 Formato para Reunión de Apertura
- ITA-CA-PG-003-02 Formato para Plan de Auditoria
- ITA-CA-PG-003-01 Formato para Calificación de Auditores
Procedimiento para Auditoría de Servicio
- ITA-CA-PO-001 Procedimiento del SGC para Auditorías de Servicio
- ITA-CA-PO-001-01 Programa anual de auditorías MODIFICADO
- ITA-CA-PO-001-02 Formato para encuestas todos los servicios completos
- ITA-CA-PO-001-03 Informe de Resultados MODIFICADO
Procedimiento para Acciones correctivas
PROCESO ADMINISTRACIÓN
Procedimiento para la Captación de Ingresos Propios
Procedimiento para el reclutamiento y selección de personal
Procedimiento para el Mantenimiento preventivo o correctivo de la infraestructura y equipo
- ITA-AD-PO-001 Procedimiento para el Mantenimiento Preventivo yo Correctivo de la Infraestructura
- ITA-AD-PO-001-04 Formato para Orden de Trabajo de Mantenimiento
- ITA-AD-PO-001-03 Formato para Programa de Mantenimiento Preventivo
- ITA-AD-PO-001-02 Formato para Solicitud de Mantenimiento Correctivo
- ITA-AD-PO-001-01 Formato para la Lista de Verificación de Infraestructura y equipo
Procedimiento para Determinar y Gestionar el ambiente de Trabajo
- ITA-AD-PO-004 Procedimiento para determinar y Gestionar el Ambiente de Trabajo
- ITA-AD-PO-004-02 Formato para el Informe de resultados
- ITA-AD-PO-004-01 Formato de Encuesta para Determinar el Ambiente de Trabajo
Instructivo de Trabajo para la realización de Compras Directas
- ITA-AD-IT-01-Instructivo de Trabajo para la realización de Compras Directas
- ITA-AD-FO-05- Formato para Orden de Compra del Bien o Servicio
- ITA-AD-FO-04- Formato para Catalogo Proveedores Aprobados
- ITA-AD-FO-03- Formato para Requisición de Bienes y Servicios
- ITA-AD-FO-02- Formato para Evaluación de Proveedores
- ITA-AD-FO-01 Formato para Selección de Proveedores
PROCESO ACADÉMICO
Procedimiento para la Reinscripción
- ITA-AC-PO-002 Procedimiento de Reinscripción de Estudiantes
- ITA-AC-PO-002-01 Formato para el Calendario Escolar
Procedimiento para la Inscripción
- ITA-AC-PO-01 Procedimiento para la Inscripción de Estudiantes
- ITA-AC-PO-001-05 Formato de lista de aspirantes aceptados
- ITA-AC-PO-001-04 Formato de Autorización de consulta de expediente
- ITA-AC-PO-001-03 Carta Compromiso por falta de certificado
- ITA-AC-PO-001-02 Contrato con el estudiante
- ITA-AC-PO-001-01 Formato de solicitud de inscripción
Procedimiento para la Formación y Actualización Docente
- ITA-AC-PO-005 Procedimiento para la Formación y Actualización Docente
- ITA-AC-PO-005-13 Registro General
- ITA-AC-PO-005-12 Ficha Técnica del Servicio de Actualización Profesional y Formación Docente
- ITA-AC-PO-005-11 Formato de Curriculum Vitae
- ITA-AC-PO-005-10 Criterios para la selección de instructor
- ITA-AC-PO-005-09 Encuesta de opinión
- ITA-AC-PO-005-07 Cédula de Inscripción
- ITA-AC-PO-005-06 Lista de Asistencia
- ITA-AC-PO-005-05 Resultados de la estadística
- ITA-AC-PO-005-04 Encuesta de eficacia de capacitación docente. Jefe(a) inmediato
- ITA-AC-PO-005-03 Encuesta de la eficacia de la capacitación. (Estudiante)
- ITA-AC-PO-005-02 Formato para Programa Institucional
- ITA-AC-PO-005-01 formato para el diagnostico y concentrado
- Constancia
Procedimiento para la Evaluación Docente
- ITA-CA-PO-002-02 Procedimiento para la Evaluación Docente.
- ITA-CA-PO-002-A01 Tabla de variables e indicadores para el cuestionario de opinión del Estudiante y del Área Académica.
- ITA-CA-PO-002-01 Formato para retroalimentación
Procedimiento para el Diseño y Desarrollo de Especialidad
- ITA-AC-PO-007 Procedimiento para el Diseño y Desarrollo de Especialidad
- ITA-AC-PO-007-03 Formato de Oficio de autorización, cancelación y/o ampliación de vigencia de la especialidad
- ITA-AC-PO-007-02 Formato de Programa de Estudio de asignatura de Especialidad
- ITA-AC-PO-007-01 Formato de retícula oficial del plan de estudios
Procedimiento de Residencias Profesionales
- Procedimiento para la Operación y Acreditación de la Residencia Profesional
- ITA-AC-PO-003-06 Formato de evaluación y seguimiento de residencias profesionales por competencias
- ITA-AC-PO-003-05 Formato para Seguimiento de Proyecto de Residencias Profesionales
- ITA-AC-PO-003-04 Formato para Dictamen de Anteproyectos de Residencias Profesionales por competencias
- ITA-AC-PO-003-03 Formato para Solicitud de Residencias Profesionales
- ITA-AC-PO-003-02 Formato para Asignación de Asesor(es) Interno(s) de Residencias Profesionales
- ITA-AC-PO-003-01 Formato para Solicitud de Residencias Profesionales
Procedimiento de la Gestión de Curso
- ITA-AC-PO-004 Procedimiento para la Gestión del Curso
- ITA-AC-PO-004-08 Horario Laboral
- ITA-AC-PO-004-07 Instrumentación Didáctica Lineamiento 2015
- ITA-AC-PO-004-06 Formato Seguimiento de la Gestión del Curso
- ITA-AC-PO-004-05 Formato Reporte de Proyectos Individuales
- ITA-AC-PO-004-04 Formato Reporte Final
- ITA-AC-PO-004-03 Formato Liberación de Actividades
- ITA-AC-PO-004-02 Formato Generalidades de la asignatura y su acreditación
Procedimiento de Titulación Integral
- ITA-AC-PO-006 Procedimiento para Titulación Integral
- ITA-AC-PO-006-02 Formato de aviso de realización de acto protocolario para la titulación integral
- ITA-AC-PO-006-01 Solicitud de Acto Protocolario de Titulación Integral